Geschäftsbericht
GJ 2021/2022

BRIEF DER
CO-CEOs

„Im Geschäftsjahr 2021/2022 haben wir unsere Wachstumsinitiativen konsequent vorangetrieben. Wir sind daher gut gerüstet, um der volatilen Marktdynamik zu trotzen.“

Tarek Müller, Mitgründer und Co-CEO für Marketing & Brand

Als unser erstes Jahr als börsennotiertes Unternehmen belegte das Geschäftsjahr 2021/2022 erneut die Resilienz und Anpassungsfähigkeit von ABOUT YOUs Geschäftsmodell. Auch wenn Covid-19 ernstzunehmende Schwachstellen in der weltweiten Lieferkette offenbart hat, sind wir sehr stolz, dass unser Unternehmen seinen hohen Ansprüchen gerecht werden und seine ehrgeizigen Wachstumsziele über alle Segmente hinweg erreichen konnte.

Wir haben hart an unserem Wachstum gearbeitet. Ständig in Bewegung haben wir in Bezug auf unsere vier strategischen Prioritäten bedeutende Fortschritte erzielt. Dies sind die Verbesserung des Kundenerlebnisses und des Sortiments in unserem Kernprodukt, dem ABOUT YOU Online-Shop, sowie die Ausweitung unserer internationalen Präsenz und die Skalierung unseres B2B-Business.

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KENNZAHLEN

2021/2022 2020/2021
User Sessions pro Monat (LTM in Mio.) 135,7 89.5
Anteil der User Sessions über mobile Endgeräte (LTM in %) 85,4 83,4
Aktive Kund*innen (LTM in Mio.) 11,4 8,4
Anzahl Bestellungen (LTM in Mio.) 32,9 23,2
Durchschnittliche Bestellungen pro aktiven Kund*innen (LTM in Mio.) 2,9 2,7
Durchschnittliche Warenkorbgröße (LTM in EUR inkl. MwSt.) 57,8 57,1
Ertragslage Konzern
Umsatzerlöse (in Mio. EUR) 1.731,6 1.166,5
Bereinigtes EBITDA (in Mio. EUR) (66,9) (35,5)
Bereinigtes EBITDA (in % der Umsatzerlöse) (3,9) (3,0)
Vermögens- und Finanzlage Konzern
Eigenkapitalquote (in % der Bilanzsumme) 49,3 12,1
Free Cash-Flow (in Mio. EUR) (155,9) (25,4)
Sonstige Kennzahlen
Mitarbeiter*innen (zum Bilanzstichtag) 1.172 855

HIGHLIGHTS

+%
Umsatzwachstum
des Konzerns ggü. Vj.
+%
Umsatzwachstum im Segment Tech, Media und Enabling ggü. Vj.
+%
aktive Kund*innen LTM ggü. Vj.
im Geschäftsjahr 2021/2022
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#AYINMOTION

#AYinMotion spiegelt den Weg von ABOUT YOU zur Verwirklichung seiner Vision wider, die weltweit führende Modeplattform zu werden. Immer in Bewegung hat ABOUT YOU neue Märkte erschlossen, die Kapazitäten seiner Vertriebszentren und sein B2B-Angebot erweitert sowie seine COOPs ausgebaut.

Erweiterung der
internationalen Präsenz

Neu hinzugekommen sind im GJ 2021/2022 Griechenland, Portugal und Norwegen. Im September und Oktober feierten Griechenland und Portugal ihren Big Bang. Nach seinem Soft Launch im Juni 2021 hatte Norwegen seinen Big Bang im April 2022.

Darüber hinaus führte ABOUT YOU im Dezember 2021 die Global Shipping Platform ein, die es dem Unternehmen ermöglicht, in rund 100 Länder einschließlich Europa zu liefern.

Aufbau eines effizienten Logistiknetzwerks

Um seinem Wachstum und seiner internationalen Expansion nachzukommen, baute ABOUT YOU sein zweites Vertriebszentrum in der Slowakei aus, dass im September 2021 in Betrieb ging. Mit einer Spitzenkapazität von mehr als 500.000 Sendungen pro Tag und einer Fläche von über 100.000 m² wurde das Volumen verdoppelt, um die steigende Nachfrage zu decken.

ABOUT YOU ist bestens vorbereitet die Lieferzeiten in Mittel- und Osteuropa weiter zu verbessern und bereitet seine nächsten Distributionszentren in Polen für die zweite Hälfte im Jahr 2022 und in Frankreich für 2023 vor.

B2B und die Marke SCAYLE

Heute zählen rund 100 Online-Shops führender Marken wie Marc O'Polo, Depot, The Founded und Tom Tailor zu den B2B-Kunden von ABOUT YOU unter der neuen B2B-Marke SCAYLE. Die drei Dienstleistungskomponenten von SCAYLE, nämlich Commerce Technology, Online Marketing und Commerce Operations, sind in 26 europäischen Märkten im Einsatz. Die Internationalisierung von ABOUT YOU wirkt sich positiv auf die Reichweite von SCAYLE aus, da die neuen Markteinführungen Spillover-Effekte haben können, die interessante Leads liefern und SCAYLE mit neuen und lokalen Marken verbinden.

Internationale und
‘lokalen Held*innen’ COOPS

Im GJ 2021/2022 arbeitete ABOUT YOU mit der globalen Modeikone Kendall Jenner zusammen, mit der das Unternehmen zwei Fashion-Drops herausbrachte.

Da beide Drops äußerst erfolgreich waren, eine große Nachfrage nach sich zogen und eine noch stärkere Verbindung zu den Kunden herstellten, sind in den kommenden Monaten weitere COOPs mit globalen Influencern geplant - bleiben Sie gespannt! Darüber hinaus hat ABOUT YOU COOPs mit lokalen Influencern oder "Local Heroes" außerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz initiiert.

Im GJ 2021/2022 realisierte ABOUT YOU über 70 COOPS.

Das Go-to-Market-Playbook

Das Go-to-Market-Playbook von ABOUT YOU bietet einen gestaffelten Ansatz zur Markteinführung: Zunächst wird die strategische und operative Eignung des Marktes beurteilt. Die anschließende Soft Launch-Phase dient der Sammlung von Kohortendaten, besonders in Bezug auf CAC und LTV, und dem Aufbau eines lokalen Influencer-Netzwerks. Die vierwöchige Kampagne zur initialen Markenbekanntheit, die sogenannte Big Bang Kampagne, gliedert sich in eine Teaserphase und einen Launch-Tag mit groß angelegten Social Media und Performance Marketing Aktivitäten. Danach wird die Konversion in einer intensiven Kundengewinnungsphase gesteuert, um den Markt zu skalieren. Mittelfristig soll der Markt den Break-Even erreichen und profitabel bleiben.
Profitabilität
Skalierung
Big Bang
Deprioritisation
Profitabilität
Skalierung
Big Bang
Soft Launch
Deprioritisation
EXPLORATION
  • Erste Bewertung des Makro- und Mikro-Umfelds
  • Bewertung der jeweiligen Eignung der Logistik, des USP und des Sortiments
SET-UP
  • Einrichtung länderspezifischer Zahlungsoptionen, Logistik, Shops etc.
  • End-to-End-Test und Vorbereitung des Soft Launch
SOFT LAUNCH
  • Soft-Launch-Phase zur Erfassung von Kohortendaten, LTV und CAC sowie zum Aufbau eines lokalen Influencer-Netzwerks
  • Input, um eine fundierte Big Bang-Entscheidung treffen zu können

    • Zum 24. Mai 2022 befinden sich keine Märkte im Soft Launch.

BIG BANG
  • Aufgliederung in eine Teaser-Phase, zum Wecken von Neugierde, einen Big Bang zur Enthüllung von ABOUT YOU und eine Produktphase zur Aktivierung der Marke
  • Ramp-up-Phase für Markenbekanntheit
SKALIERUNG
  • Intensive Kundenakquisitionüber lokaleKampagnen, Social Media, Influencer*innen, Veranstaltungen und Performance Marketing
PROFITABILITÄT
  • Monetarisierung der Kundenbasis mit stetig steigenden Ausgaben pro Kohorte und steigender Rentabilität pro Transaktion

FAKTEN

26 Europäische Märkte & ca. 100 Versandziele inkl. Europa

26 Europäische Märkte & ca. 100 Versandziele inkl. Europa

Mit dem Einstieg in Griechenland, Portugal und Norwegen ist ABOUT YOU nun in 26 europäischen Märkten vertreten. Mit der Einführung der Global Shipping Platform im Dezember 2021 will ABOUT YOU seine internationale Präsenz weiter ausbauen und Marktpotenzial erschließen. Das Unternehmen versendet derzeit in rund 100 Länder, einschließlich Europa, die innerhalb von 4 bis 7 Tagen erreichbar sind.

500.000+ Artikel von über 3.500 Marken

500.000+ Artikel von über 3.500 Marken

ABOUT YOU hat sein Sortiment bis zum 28. Februar 2022 um +43% ggü. dem Vorjahr erweitert. Die Kunden konnten aus mehr als 500.000 Artikeln von über 3.500 Marken wählen. Neu hinzugekommene Marken wie Weekday, Monki und AllSaints, zu denen auch 46 neue Premiummarken wie Furla und IRO Paris gehören, haben das Angebot für die Kunden erweitert und den Markenpartnern zusätzliche Einnahmen verschafft.

Senkung der direkten Emissionen um 44% seit 2019

Senkung der direkten Emissionen um 44% seit 2019

Im GJ 2021/2022 wurden die THG-Emissionen für Scope 1 und 2 ggü. dem Basisjahr 2019 um 44% reduziert. Die Scope-3-THG-Emissionen von Eigenmarkenprodukten wurden im Vergleich zum Basisjahr 2019 um 27% pro Wertschöpfungseinheit reduziert. Der Prozentsatz der Partner von ABOUT YOU, die sich ebenfalls Sciene Based Targets gesetzt haben, konnte im Vergleich zu 18% im Basisjahr auf 48% erhöht werden.

#AYINMOTION

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ESG REPORT 2021/2022

Der ESG-Bericht 2021/2022 von ABOUT YOU ist für den 31. Mai 2022 vorgesehen. Danach kann er unten eingesehen und heruntergeladen werden.
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